上海交大金融投资总裁班香港大学管理创新游学有感

2019年6月，随上海交通大学海外教育学院《金融投资与资本运作企业家课程》的来到香港开展创新管理游学，22号（星期六），安静的校园里来了我们这群来自大陆内地不同省份的以金融投资领域为主体的学员，大家聆听并互动参与了香港大学客席教授谭国华先生的一场生动的管理创新课程，受益匪浅，在这里分享给各位正在创新创业中的朋友们。

黝黑、精瘦，穿着一身休闲装的谭教授似乎与大学课堂格格不入，但随着他那香港腔的国语娓娓道来和不断的互动，吸引了我们全体同学的注意力。

谭国华教授早年在香港大学从事企业管理的研究和教学，研究的主要对象就企业和企业家，开始时是香港本地及亚洲的成功的华人企业和企业家，主要方法是到企业实地考察研究经营管理的方法和企业家的战略行为和管理能力，经过多年对各种地区各种行业的不同的企业的研究和探讨，他发现做生意成功是有规律的，核心是创新。他也把自己的研究方向从管理学改称为“生意学”，在港大教书的同时，置身于商界，创办了公司并成功上市。

不同于管理学，生意学的研究对象是企业家或老板，就是企业家是怎样通过创新，寻找到生意成功的规律，从一个现实成功跨越到一个新的现实，并且在这个过程之中，企业获得巨大的盈利回报、规模扩大。

他总结出做生意成功的八大规律，也就是八种可能性，戏称为八路军，用生动的案例来阐释这八条成功之路。这八条成功之路，分别是产品创新之路，流程创新之路，资源创新之路，交易创新之路，政商之路，市商之路，政市差异之路，资源重构之路。

前面的四个创新，则解决了企业要成功，要寻找做什么产品、用什么资源做产品、如何高效做产品和怎样出售产品的成功方法，只有在这些方面有所创新、有所突破，才能生产出市场认可的好产品，才能够通过销售获取高额利润。这些成功的公司都有一个共性，通过创新，寻找成功的方程式，然后复制、升级，从而创造出巨大的利润。

比如说产品创新--在做什么产品方面，瑞典利乐公司（TetroPac）在上世纪50年代发明了液态奶的纸质包装-利乐四面体包装，利乐包是采用类似香肠包装的方式将包材放于液面下来进行填充并在包装过程中采用U.H.T瞬间超高温杀菌处理，以达到不用添加防腐剂，不须冷藏，也可让包装内的食物在常温下保存六个月以上的效果。到目前为此，全球170多个国家都用了这种轻便运输、安全存贮、保持时间更长的包装，在这个基础上，现在他们采用环保材料，能够回收利用，并应用到很多的饮料的包装，可以包装在利乐包装内的产品不胜枚举，如冰淇淋、干酪、无水食品、水果、蔬菜和宠物食品等。再比如，乔布斯的产品创新之路则非常清晰，从Imac,Ipod,Ipad,到Iphone,Iworch,每个阶段的产品都是革命性的产品创新，引领了消费者的生活和工作方式，同时也为企业的发展获得了巨大的经济收入。

在流程创新--怎么做产品方面，富士康之所以成为苹果公司的最大生产商，关键在于他们对生产流程的创新，他们的自动化生产流水线，效率高、物耗小、无返工，是他们获取订单的制胜法宝。遍布世界各地的美国快餐公司麦当劳，优化产品结构、改进汉堡包的制作流程，精确地改造生产工具从而标准化了烹饪工艺，减少顾客的等餐时间，受到顾客的喜爱取得了巨大成功。

在资源创新--用大自然资源作原料方面，中国的农业专家袁隆平教授就是很好地通过水稻杂交技术，提升了3倍的产量，相当于将耕地扩大了3倍。日本御本木先生利用养殖珍珠技术打开了珍珠世界级珠宝商的大门，至今已经超过110年。另外，泰国、马来西亚的燕窝产业以及水力发电技术、风力发电也是向大自然要资源的代表。

在交易创新--怎么把产品变成钱方面，美国的亚马逊，中国的阿里巴巴，通过互联网技术整全销售平台，创新了交易方式，改变了传统的营销模式，使得销售和购物能够在虚拟的空间里实实在在地交易，降低了成本，扩大了规模，增加了利润。

企业通过上述的产品创新、流程创新、资源创新和交易创新，形成一个价值链，他们从大自然中获取资源，通过高效的流程生产社会需要的产品，交易出去获取利润，从而获得成功。

后面的四个成功规律，则是要企业家充分把握好机遇，寻找可能的机遇，打开新的商业成功之门。

比如说政商之路，就是要利用政府在某个特定时期的政策，要为公众提供特定的产品或服务，企业通过承接政府的项目或工程，打开发展之路，大众汽车的汽车生产、国泰航空的空中航线权、汇丰银行的发钞权及澳门的赌场牌照等，都是著名案例。

市商之路，则是从市场需求中来发现机会，比如香港的兰桂坊、上海的新天地及大连的万达广场，都是发现了市场的需求空间，为客户打造满足需求的服务方式，从一个成功案例，不断复制到多个地区或不同的城市，进而获取巨大的成功。

利用政市差异寻找机会，国际金融大鳄索罗斯，正是利用这个机会，利用不同国家和地区的外汇差价，获取高额回报和利润。

资源重构也是一个绝好的机会，国际上有很多公司正是利用这一手段或扩大了企业规模，或扩大了市场空间，或增加了产品领域，比如前面所说的瑞典利乐公司，在企业发展的几个关键时期，也是重组了相关的优质资源。1991年以前，利乐公司一直是一家专门制造纸包装为主的公司，1991年利乐公司的历史迈入新的里程碑，利乐公司并购全球最大的食品制造及农业设备供应制造商阿法拉伐公司 (Alfa-Laval) ，并在1992年进行改组，1993年1月成立利乐拉伐 (TetraLaval) 集团，利乐公司通过并构，成为世界唯一可全方位提供食品包装、制造及分销系统的供应商。

与班级里的同学一起全神贯注地参与谭教授的课程讨论，使我获得了不少新的理念，同学也从他们各自的工作实践，对谭教授的相关观点进行了讨论。我觉得，这堂课的本质，是揭示了生意成功之道，当他喝着用利乐公司的纸包装的饮料，在课堂上娓娓道来产品创新的重要性的时候，当他为我们描绘出前一丁的一包麻油调料包为千百万人省去了在雨雪天排队买面条的烦恼的时候，当我们在观看麦当劳的流程创新、产品创新和交易创新的影片时，我想，正是有走这些不同的创新之道的企业家们，才成就了一批伟大的企业。企业家的思维模式决定了他能够走哪条创新之道或不同的组合，也决定了他是否能成功或成功的高度。在生意之道确定后，在每个不同的生命周期，通过目标管理提升绩效，通过技术创新提升竞争力，通过资本运作扩大规模等等，这些才是管理之术的空间。